Conditions générales pour The Boat Charter
Tous les bateaux exploités par The Boat Charter et leurs partenaires sont entièrement licenciés et assurés. Chaque bateau est équipé d'un matériel de sécurité complet. Tous les navires sont exploités par des membres d'équipage qualifiés et professionnels. Assurer votre sécurité est notre priorité absolue.
Une réservation est confirmée et garantie dès que nous recevons 50 % du montant total de la location. Le solde restant doit être payé avant l'embarquement. Dès réception du paiement initial, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation.
Nous acceptons les paiements par les moyens suivants :
Les frais de carburant ne sont pas inclus dans le prix de la location. Notre personnel vous fournira les détails de la consommation moyenne avant le départ, vous permettant d'estimer le coût supplémentaire. Le paiement du carburant est requis le matin de la location.
Bien que les frais d'amarrage dans notre port d'attache à Ibiza soient inclus dans les tarifs de location à la journée, tout amarrage en dehors du port d'attache, comme à Formentera ou Majorque, entraînera des frais supplémentaires. Les frais spécifiques pour ces emplacements seront discutés lors du processus de réservation.
Les locations durent généralement 8 heures, avec des heures de départ spécifiques convenues lors de la réservation. Toutes les locations à la journée doivent retourner avant la tombée de la nuit pour des raisons de sécurité.
Notre flotte se compose de bateaux neufs ou quasi neufs, entretenus tant sur le plan mécanique qu'esthétique par notre équipe dédiée. Nous effectuons des inspections et un entretien réguliers afin de garantir les normes de sécurité et de confort les plus élevées. Notre équipe est disponible sept jours sur sept tout au long de la saison pour répondre à tous les besoins de maintenance.
Nous fournissons gratuitement de l'eau, des boissons non alcoolisées, de la bière, des glaçons et des serviettes pour votre confort. Ces articles seront facilement disponibles à bord. Les demandes supplémentaires pour des articles tels que du champagne, des vins ou d'autres commandes spéciales peuvent être satisfaites et seront préparées et servies par votre steward. Des frais peuvent s'appliquer pour les commandes spéciales et les arrangements de restauration à bord, qui doivent être discutés à l'avance.
Sur demande, notre personnel peut gérer les réservations dans les restaurants locaux. L'équipage restera à bord pendant votre repas pour sécuriser vos effets personnels et le navire, assurant votre sécurité et votre tranquillité d'esprit.
La capacité maximale de tout navire, quelle que soit sa taille, est strictement de :
Nous proposons plusieurs solutions pour les groupes de plus de 12 personnes afin de répondre à vos besoins. Veuillez contacter notre personnel pour discuter des options disponibles.
Ces conditions sont rédigées pour garantir clarté et conformité avec les réglementations locales, offrant ainsi une tranquillité d'esprit pour une expérience fluide et agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de précisions sur l'un de ces points.
Nous utiliserons ce numéro uniquement pour vous aider dans votre demande de location. En continuant, vous acceptez d'être contacté au sujet de votre demande. Politique de confidentialité.