Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie The Boat Charter personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Anfrage stellen, ein Angebot anfordern oder mit uns kommunizieren.

Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

1. Wer wir sind

The Boat Charter bietet Anfrage-, Buchungs- und Supportleistungen für private Boots- und Yachtcharter an.

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf The Boat Charter.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • Anfrageformular einreichen
  • Sie können uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über soziale Medien
  • Angebot anfordern
  • Eine Buchung vornehmen oder besprechen
  • Abonnieren Sie Updates oder Marketing-Informationen
  • Nutzen Sie unsere Website

Zu den von uns erfassten Informationen können folgende gehören:

  • Ihr Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Ort oder Reiseziel von Interesse
  • bevorzugtes Charterdatum
  • Gruppengröße
  • Budget- oder Charterpräferenzen
  • Details Ihrer Anfrage
  • Zahlungs- oder Rechnungsinformationen, sofern erforderlich
  • Kommunikationsverlauf
  • Informationen zur Website-Nutzung, wie z. B. besuchte Seiten und Anfragequelle

Wir erheben nur Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Verbesserung unserer Website oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen relevant sind.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

  • auf Anfragen antworten
  • Angebote und Charteroptionen bereitstellen
  • Buchungen vornehmen
  • Buchungsdetails übermitteln
  • Kontakte zu Schiffseignern, Betreibern, Kapitänen und Lieferanten pflegen
  • Zahlungsabwicklung oder Buchungsinformationen
  • Kundensupport bereitstellen
  • unsere Website und unsere Dienstleistungen verbessern
  • relevante Aktualisierungen oder Marketinginformationen senden, sofern zulässig
  • Aufzeichnungen für Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Rechtszwecke führen
  • Wir schützen unser Unternehmen, unsere Website und unsere Nutzer vor Missbrauch und Betrug

4. Unsere rechtliche Grundlage für die Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn wir einen rechtmäßigen Grund dafür haben.

Dies kann Folgendes umfassen:

  • Vertrag – um auf Buchungsanfragen zu antworten, Charterfahrten zu organisieren und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen
  • Berechtigte Interessen – zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zum Betrieb unserer Website und zur Führung unseres Unternehmens
  • Einwilligung – wenn Sie der Zusendung von Marketingmaterialien zugestimmt oder bestimmte Cookies zugelassen haben
  • Rechtliche Verpflichtung – wenn wir Aufzeichnungen führen oder gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen erfüllen müssen

5. Ihre Informationen weitergeben

Wir geben gegebenenfalls relevante Informationen an vertrauenswürdige Dritte weiter, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung erforderlich ist.

Dies kann Folgendes umfassen:

  • Schiffseigner und -betreiber
  • Kapitäne und Besatzung
  • Marinas und Hafenkontakte
  • Restaurants, Strandclubs oder Concierge-Anbieter
  • Zahlungsabwickler
  • Website-, CRM-, E-Mail-, Analyse- oder Hosting-Anbieter
  • professionelle Berater, wie beispielsweise Wirtschaftsprüfer oder Rechtsberater
  • Regulierungsbehörden oder sonstige zuständige Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir geben nur die Informationen weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

6. Internationale Überweisungen

Da The Boat Charter Charterfahrten an verschiedenen Zielen organisiert, müssen personenbezogene Daten gegebenenfalls mit Partnern oder Lieferanten außerhalb Großbritanniens geteilt werden.

In solchen Fällen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher behandelt und nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist.

Dies kann die Führung von Anfrage- und Buchungsaufzeichnungen für Kundendienst-, Buchhaltungs-, Rechts- und Geschäftsverwaltungszwecke umfassen.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, werden wir sie löschen, anonymisieren oder sicher archivieren.

8. Marketing

Wir werden Sie gegebenenfalls über Neuigkeiten, Angebote oder Informationen zu unseren Dienstleistungen informieren, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben oder wir anderweitig dazu berechtigt sind.

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer E-Mail nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen.

9. Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Website-Performance zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.

Manche Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich. Andere, wie beispielsweise Analyse- oder Marketing-Cookies, benötigen je nach Verwendungszweck möglicherweise Ihre Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings ist keine Website, kein E-Mail-System und keine Online-Übertragung völlig sicher. Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie sensible Informationen online versenden.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Dies kann das Recht auf Folgendes umfassen:

  • auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, zugreifen
  • Bitten Sie uns, unrichtige Informationen zu korrigieren
  • Bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen
  • Sie können bestimmten Verwendungen Ihrer Daten widersprechen
  • Bitten Sie uns, die Art und Weise der Verwendung Ihrer Daten einzuschränken
  • Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht
  • Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format an
  • Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Die Richtlinien des ICO besagen, dass die Menschen über ihre Datenschutzrechte und die Verwendung ihrer Daten informiert werden sollten, wenn ihre personenbezogenen Daten erhoben werden.

12. Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, wie z. B. zu Yachthäfen, Restaurants, Partnern, Zahlungsanbietern oder Social-Media-Plattformen.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Sicherheit von Websites Dritter. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

13. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer Website, gesetzlicher Bestimmungen oder unserer Geschäftstätigkeit Rechnung zu tragen.

Die neueste Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an The Boat Charter unter Verwendung der auf der Website angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind, haben Sie möglicherweise auch das Recht, sich an das Information Commissioner's Office in Großbritannien oder an die zuständige Datenschutzbehörde an Ihrem Standort zu wenden.

Südfrankreich
Datenschutzübersicht

Diese Website verwendet Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Cookie-Informationen werden in Ihrem Browser gespeichert und dienen beispielsweise dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen und unserem Team zu helfen, die für Sie interessantesten und nützlichsten Bereiche der Website zu ermitteln.

Erfahren Sie mehr über unsere Cookie-Richtlinien